出勤が確定したシフトに対して、なんらかの理由でその日の出勤が不可能になってしまった場合、代わりに出勤してくれるスタッフを募集して探すことが出来ます。
これをアプリザのシフト管理システムでは「代理人の募集」といいます。
（詳しくはこちらをご覧下さい：携帯版：代理人の募集方法、PC版：代理人の募集方法）

スタッフより代理人の募集がなされると、対象スタッフ全員に代理人募集メールが送信され（送信の有無は変更できます）、アプリザシフトシステム上のカレンダーや予定表にも[代理人募集]アイコンが表示されます。
（詳しくはこちらをご覧下さい：携帯版：代理人の募集一覧について、PC版：代理人募集の参照）

この代理人募集シフトに対して出勤が可能であるスタッフは、「代理人の募集への応募」をして自分が代理出勤可能であることを伝えることが出来ます。
（詳しくはこちらをご覧下さい：携帯版：代理人の募集への応募、PC版：代理人の募集への応募）

※「代理人の募集への応募」を行った状態は、「応募シフト」状態と同等です。

管理者はスタッフの代理人応募に対して、出勤の承認を行います。

※ここではじめて、出勤が交代されたこととなります。

（注意）代理スタッフが見つからなかった場合、代理人募集をしたスタッフのシフトは出勤確定のままとなります。つまり、出勤しないと欠勤扱いとなります。

（参考：携帯版：代理人が見つかった場合、PC版：代理人が見つかった場合）